转化漏斗

释义

「转化漏斗」（conversion funnel）把用户行为拆成有序的多个步骤（如曝光→点击→注册→下单→支付），每一步都有人流失，转化率逐层递减，形状像漏斗。分析每层流失能定位优化点。[1]

由来

该模型源自市场营销与电商分析，随数据驱动运营普及而成为标配，「漏斗哪一层掉得多」是诊断业务的常规问法。

用法

例如：「支付环节漏斗掉了一半，得查原因。」

延伸

「转化漏斗」与 留存、转化率 同属数据运营黑话，是「用数据说话」文化的代表工具。