天猫精灵（Tmall Genie）

天猫精灵（Tmall Genie）是阿里巴巴人工智能实验室研发的智能语音助手及智能音箱产品线，用户通过语音唤醒即可完成听音乐、查天气、设闹钟、控制家电乃至下单购物等操作。

概述

天猫精灵于 2017 年 7 月 5 日正式发布，同年 8 月 8 日开售，首款产品为天猫精灵 X1。它的定位与亚马逊 Echo、谷歌 Home、苹果 HomePod 类似，是把语音交互作为入口的智能家居中枢，也是阿里在消费级 AI 硬件上的代表作。

其核心是阿里自研的 AliGenie 语音开放平台，负责语音识别、语义理解与技能调度，第三方开发者也可以在平台上开发新技能。依托阿里生态，天猫精灵天然打通了淘宝天猫购物、支付、音频内容等服务，后来还陆续推出方糖系列、带屏音箱等多种形态，并逐步接入通义大模型，让对话能力从固定指令式升级为更自然的多轮交流。

核心功能

• 语音交互：说出唤醒词即可查天气、问百科、设闹钟提醒、做单位换算等。
• 内容娱乐：点播音乐、有声书、相声、儿童故事等海量音频内容。
• 智能家居控制：语音开关灯、空调、扫地机等兼容设备，充当家庭 IoT 中枢。
• 语音购物：结合淘宝天猫账号，可语音下单、查快递、充话费。
• 技能扩展：基于 AliGenie 开放平台持续新增第三方技能。

与同类产品对比

与小米的小爱同学、百度的小度相比，天猫精灵的差异化在于电商与支付能力；三者共同点是都以低价音箱抢占家庭入口，并在近年先后用大模型重构语音助手体验。对海外用户而言，它可视作「中国版 Echo」。

常见问题

问：天猫精灵不联网能用吗？答：不能。语音识别与内容服务都在云端完成，必须连接 Wi-Fi，并用手机 App 配网绑定账号。

问：天猫精灵能控制哪些家电？答：支持接入其智能家居生态的设备，如智能灯、插座、空调伴侣等，购买前可在 App 内查询兼容列表；传统家电可搭配红外或智能插座类配件间接控制。

问：天猫精灵会不会一直录音、泄露隐私？答：设备平时只在本地监听唤醒词，唤醒后才把语音上传云端处理；介意时可用实体按键关闭麦克风。