天猫

天猫是阿里巴巴集团旗下的综合性品牌零售电商平台，主要为品牌商家、授权零售商与消费者提供线上商品交易服务。

概述

天猫的前身是淘宝商城，最初作为淘宝网中的企业对消费者业务发展，后来启用独立品牌与网站。平台由浙江天猫网络有限公司运营，与面向多种个人及企业卖家的淘宝网有所区别，天猫更侧重品牌旗舰店、专卖店和专营店等经营形式。

消费者可以通过天猫网站或相关移动应用浏览和购买商品，并使用阿里巴巴生态内的账户、支付及物流查询等服务。其商品覆盖数码家电、服装、美妆、食品、家居和生活服务等多个领域。

天猫和淘宝均属于阿里巴巴旗下电商体系，两者在账号、支付和部分基础服务方面相互关联。通常而言，天猫以企业及品牌商家为主，并设置相应的入驻和经营规范；淘宝的卖家类型及商品形态则更加多样。具体商品质量和售后体验仍取决于商家、商品类别与平台规则。

问：天猫是淘宝吗？答：两者并非同一个网站，但同属阿里巴巴电商体系，账号和部分交易服务可以互通。

问：天猫上的店铺都是品牌直营吗？答：不一定。除品牌官方旗舰店外，也可能有授权专卖店、专营店等类型，应以店铺资质和页面标识为准。

问：天猫是否支持支付宝？答：支持。支付宝是其主要支付服务之一，实际可选方式会因订单、地区和平台规则而不同。