大众点评

大众点评是美团公司旗下的本地生活信息评论、分享与交易平台，为用户提供餐饮、购物、休闲娱乐等商户的评价、推荐和优惠信息，被视为中国城市生活消费指南类网站的代表。

概述

大众点评创建于2003年4月，诞生于上海，是全球范围内起步较早的独立第三方消费点评网站之一。它最初以收录餐厅信息和用户点评起家，让消费者在外出就餐前可以先看看别人的真实评价，再决定去哪家店，这种「先看点评再消费」的习惯由此在中国逐渐普及。

随着移动互联网的发展，大众点评从单纯的点评网站演变为集信息查询、评分参考、团购优惠、在线预订于一体的本地生活服务平台，覆盖美食、酒店、电影、丽人、亲子、家装等众多消费场景。2015年，大众点评与美团合并，此后成为美团本地生活业务的重要组成部分，其总部位于上海市长宁区。

核心功能

• 商户点评与评分：用户对商户打星并撰写图文点评，形成口碑参考体系。
• 本地商户信息查询：提供商户地址、电话、营业时间、人均消费、招牌菜等详细信息。
• 榜单与推荐：通过「必吃榜」等榜单和个性化推荐，帮助用户发现优质商户。
• 团购与优惠：提供代金券、套餐团购等优惠，打通从「看评价」到「下单消费」的链路。
• 预订与排队：支持部分餐厅在线订座、取号排队等到店服务。

影响与意义

大众点评积累了海量用户生成内容（UGC），其星级评分和点评数据不仅影响消费者决策，也成为商户经营口碑的重要参考。它常被拿来与国外的 Yelp 类比，但在团购、外卖等交易功能上结合得更深，是「内容+交易」模式的典型案例。

常见问题

问：大众点评和美团是什么关系？答：两者于2015年合并，大众点评现为美团旗下平台，二者在本地生活服务上定位互补，大众点评更侧重内容与口碑评价。

问：大众点评上的评分可信吗？答：评分来自大量真实用户点评，整体有较高参考价值，但也存在刷分、营销推广等干扰因素，建议结合具体点评内容和多个来源综合判断。

问：大众点评需要付费使用吗？答：浏览商户信息和点评完全免费，购买团购券、预订等消费项目才需要付费。