智能体（AI Agent）

智能体（AI Agent，又译智能代理、智慧代理）是人工智能领域中一种能够观察周围环境、自主做出决策并执行行动以实现特定目标的实体，通常表现为一个软件程序。

概述

与只会被动执行固定指令的传统程序不同，智能体的运作遵循「感知—决策—行动」的循环：它先从环境中获取信息，再根据目标判断该做什么，然后主动采取行动，并根据反馈调整后续行为。许多智能体还能借助机器学习和知识积累不断提升自身表现，越用越聪明。

智能体是人工智能研究中的一个统领性概念，把规划、推理、学习、感知等各个子领域的成果串联在一起。随着大语言模型的兴起，基于大模型构建的智能体成为热点：它们能理解自然语言指令，自行拆解任务、调用搜索引擎或代码工具，一步步完成复杂工作，而不只是简单地一问一答。

智能体的应用范围很广，常见的有自动完成多步任务的个人助手、能自主查资料写报告的办公工具、辅助编写和调试代码的编程助手，以及游戏中的智能角色和现实中的自动驾驶、服务机器人等。多个智能体协作的「多智能体系统」也被用来模拟和解决更复杂的问题。

问：智能体和普通聊天机器人有什么区别？答：聊天机器人主要负责一问一答，而智能体强调自主行动——它能规划步骤、调用工具、执行任务并根据结果调整，人只需给出目标。

问：智能体一定是软件吗？答：不一定。智能体是一个抽象概念，软件程序是最常见的形式，机器人、自动驾驶系统等有实体的「具身智能体」同样属于这一范畴。

问：使用智能体需要会编程吗？答：不需要。如今许多产品已把智能体能力封装成开箱即用的助手，普通用户用自然语言下达目标即可；编程主要是开发者定制智能体时才需要。